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10 stratégies de développement gagnantes

Expert-comptable

Le monde change, notre monde, celui des cabinets change ! Réformes déontologiques,besoins et attentes des clients, aspiration des collaborateurs, concurrence accrue, menaces réglementaires ou européennes... Ce contexte nous off...

19MAN194 - Management / Marketing / Communication

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Allégez votre prochaine saison fiscale... en faisant la chasse au temps perdu

Collaborateur EC

Les collaborateurs ont souvent de mauvaises habitudes ancrées : comptabilité d’engagement, écritures d’inventaire pour des montants ridicules, culte des comptes « justes », primauté de la comptabilité sur l’entreprise… Or, ces pratiques ne sont plus adap...

19MANFIS - Management / Marketing / Communication

05/12/2019 - LISIEUX - 1,0 jour(s)

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Anticipez et réussissez la transmission de votre cabinet

Expert-comptable

La pyramide des âges atteint la profession des experts-comptables ; De nombreux cabinets se restructurent , sont cédés, intégrés ou vont changer de main ; Moment délicat pour le transmettant, qui doit anticiper l&r...

19MAN104 - Management / Marketing / Communication

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Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients du cabinet : 25 actions de marketing opérationnel

Expert-comptable stagiaire

Les cabinets performants adoptent un comportement proactif qui poursuit trois objectifs majeurs : fidéliser la clientèle, lui vendre de nouvelles missions, conquérir de nouveaux clients.Cette formation propose au cabinet de mener une ...

19AP0107 - Management / Marketing / Communication

09/09/2019 - ROUEN - 1,0 jour(s)

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Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients du cabinet : 25 actions de marketing opérationnel

Expert-comptable

Les cabinets performants adoptent un comportement proactif qui poursuit trois objectifs majeurs : fidéliser la clientèle, lui vendre de nouvelles missions, conquérir de nouveaux clients.Cette formation propose au cabinet de mener une ...

19MAN144 - Management / Marketing / Communication

05/12/2019 - CAEN - 1,0 jour(s)

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Développer ma capacité à négocier (e-learning)

Expert-comptable

Pour réussir dans nos missions professionnelles, nos entretiens de tous ordre, nous sommes amené(e) à utiliser nos compétences relationnelles et nos capacités de négociation. De quoi s’agit-il ? Certainement pas d’imposer nos vues au détriment de l’autre,...

19MAN164 - Management / Marketing / Communication

Développer vos champs de mission : former, recruter, co-traiter, sous-traiter …quelles stratégies ?

Expert-comptable

Les attentes des clients vont vers plus de prestations spécialisées, pointues, techniques, plus en rapport avec des besoins spécifiques et multiples; Comment anticiper et gérer les compétences à mobiliser pour y r...

19MAN195 - Management / Marketing / Communication

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Développer vos compétences de manager d'équipe - niveau 2

Expert-comptable

Le management d’équipe, comme toute compétence technique mais aussi comportementale, s’apprend et peut se transmettre ! Après un premier séminaire "Manager son équipe au quotidien" de niveau 1 qui a sensibilisé les participants sur les fondamentaux du man...

19MAN129 - Management / Marketing / Communication

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Ecoutez, détectez, vendez !

Collaborateur EC

Un cabinet dynamique est un cabinet au sein duquel chacun des collaborateurs participe au développement des missions. L'écoute "active" est la technique de base qui vous permettra de déceler des attentes non exprim&eacut...

19MAN201 - Management / Marketing / Communication

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Gérer les situations délicates : 10 moments clés dans la relation client

Expert-comptable

Les relations avec nos clients sont fréquemment à l'origine de situations complexes à négocier : Justifier le prix de la mission ou réajuster le budget d'honoraires. Facturer les débordements de missions et les travaux exceptionnels. Faire accep...

19MAN154 - Management / Marketing / Communication

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Gérer les situations délicates : 10 moments clés dans la relation client

Expert-comptable stagiaire

Les relations avec nos clients sont fréquemment à l'origine de situations complexes à négocier :Justifier le prix de la mission ou réajuster le budget d'honoraires.Facturer les débordements de missions et ...

19AP0108 - Management / Marketing / Communication

12/09/2019 - CAEN - 1,0 jour(s)

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Gestion de la relation client et l'utilisation du téléphone

Collaborateur EC

19TECHCOM - Management / Marketing / Communication

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La gestion opérationnelle des Ressources Humaines

Expert-comptable

19MANRH - Management / Marketing / Communication

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Les clés de la gestion de projet

Expert-comptable

19MANPRO - Management / Marketing / Communication

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Maîtriser les fondamentaux du management au quotidien (e-learning)

Expert-comptable

La réussite du management des collaborateurs suppose de savoir faire face à une grande diversité de situations, aussi variées que sont les profils des collaborateurs, leurs aspirations et les situations professionnelles qu’ils vivent au quotidien. Dans ce...

19MAN163 - Management / Marketing / Communication

Manager son équipe au quotidien - niveau 1

Expert-comptable

Les attentes des collaborateurs ont évolué dans un contexte sociologique en mutation. Ils souhaitent aujourd'hui comprendre le sens de leur fonction au sein du cabinet, plus de reconnaissance, bénéficier de perspectives d&#...

19MAN128 - Management / Marketing / Communication

22/11/2019 - ROUEN - 1,0 jour(s)

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Organisez la fonction communication /vente au sein du cabinet

Expert-comptable

Aujourd’hui, les experts-comptables ne peuvent se permettre d’attendre que leurs clients fassent la démarche de les contacter ! Le cabinet, après avoir réfléchi à son offre de service, ses compétences,...

19MAN158 - Management / Marketing / Communication

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Oser parler argent : défendez votre prix de vente (e-learning)

Expert-comptable

La négociation commerciale, la vente, l’annonce du prix de vente sont des moments vécus difficilement par tous dans les cabinets ; Certains peuvent avoir tendance à « donner » plutôt qu’à « vendre » ; Cette problématique devient d’autant plus importante q...

19MAN196 - Management / Marketing / Communication

Osez parler argent : défendez votre prix de vente

Expert-comptable

La négociation commerciale, la vente, l’annonce du prix de vente sont des moments vécus difficilement par tous dans les cabinets ; Certains peuvent avoir tendance à « donner » plutôt qu’à « v...

19MAN166 - Management / Marketing / Communication

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Perfectionnez vos écrits professionnels

Collaborateur EC

En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des informations fournies, des conseils apportés... Il v...

19MAN266 - Management / Marketing / Communication

Aucune session programmée

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